Siniestros

Que hacer en caso de siniestro autos

Recomendaciones:

  1. si tu vida corre peligro y puedes mover tu auto hazlo, los ajustadores se pueden basar en las declaraciones y en los hechos para determinar la responsabilidad
  2. no llegues a un acuerdo sin la representación de tu aseguradora aún y cuando el otro involucrado acepte su responsabilidad y si tu aseguradora no ah mandado a un ajustador puedes marcar al teléfono de siniestros y comentar la propuesta de la otra aseguradora y si te autorizan en tu aseguradora entonces acepta el convenio,
  3. si no estás de acuerdo en el trato o en la forma de indemnizar o simplemente no entiendes a que se refiere el ajustador (esto es normal ya que los ajustadores hablan técnicamente) llama a tu agente de seguros para que puedas tener una explicación más coloquial de lo que sucede.
  4. en caso de no llevar licencia esto no impide que te den la asistencia ya que si fue olvido o extravío pero puedes comprobar que el gobierno te ah acreditado como conductor, la aseguradora deberá pagar tus daños o indemnizar al tercero afectado si es procedente.
  5. en ocasiones podemos cometer algún daño que pueda representar un riego para ti como ciudadano, ejemplo un atropellamiento en una zona popular y de alto riesgo sí te llaga a suceder y no quieres comprometerte puedes huir del lugar y cuando estés en un lugar más seguro reportar el siniestro a tu seguro y presentarte con el apoyo de la autoridad correspondiente, toma en cuenta que no deben pasar más de 24 hrs en avisar a la aseguradora para que proceda el siniestro.
  6. no aceptes tu responsabilidad hasta que tu seguro este presente ya que no es garantía de que el seguro te va a cubrir y además no somos expertos en estos casos y puede haber algún error en la declaración por lo que es importante esperar a tu seguro.
  7. las riñas o actos fuera de un protocolo de manejo no serán cubiertos así que evita altercados en donde participes como conductor ya que si ocasionas o te ocasionan daños lo más probable es que la aseguradora decline el cubrir los mismos.
  8. para tu satisfacción como cliente en la reparación del vehículo trata de contratar una cobertura en donde garanticen la reparación en agencia sobre todo en autos de modelo reciente.
  9. al tener una pérdida total y que esta ocurrió cuando te faltaban 8 meses de seguro existe un concepto que se denomina primas no devengadas y no es otra cosa que la parte proporcional de seguro que no se ocupo por lo que puedes solicitar a la aseguradora las mimas y así perder lo menos posible.